La industria de la hospitalidad, que incluye hoteles de lujo, restaurantes, resorts paradisíacos y cruceros de ensueño, ofrece un sinfín de oportunidades de desarrollo profesional. Tanto a nivel internacional como local, siempre encontrarás formas de dedicarte a una carrera relacionada con este sector.
Especialmente en la actualidad, gracias a la globalización y a las redes sociales, las personas están cada vez más interesadas en vivir experiencias únicas que solo la industria de la hospitalidad puede ofrecer. Como resultado, la demanda de profesionales capaces de atender estas necesidades ha aumentado significativamente.
Si te apasiona el arte del servicio al cliente y estás buscando la mejor manera de iniciar tu propia carrera en la industria de la hospitalidad, queremos compartir contigo tres pasos esenciales que debes seguir para triunfar y prosperar.
- Domina y practica constantemente tu nivel de inglés.
La industria de la hospitalidad es una de las más diversas en términos de huéspedes y personal. Desde turistas internacionales hasta compañeros de trabajo de diferentes países, la comunicación efectiva es esencial para brindar un servicio excepcional, por lo que tener un dominio avanzado del idioma inglés es indispensable.
Asegúrate de mejorar principalmente tus habilidades de conversación y enfócate en adquirir un vocabulario amplio relacionado con la industria de la hospitalidad. Para lograrlo, te recomendamos inscribirte en cursos o programas de aprendizaje que no solo te ayuden a mejorar constantemente, sino que al mismo tiempo te brinden la flexibilidad de aprender mientras ya estás trabajando.
Una de las mejores alternativas es la plataforma en línea ofrecida por The Anglo Academy, una institución que forma parte de The Anglo Foundation y que cuenta con 80 años de experiencia en la enseñanza del idioma. A través de sus cursos de Digital English, tendrás acceso en cualquier momento a una amplia variedad de actividades y recursos, que incluyen secciones con vocabulario especializado en diversas áreas profesionales, como la industria hospitalaria.
Es importante recordar que tener un nivel avanzado de este idioma es crucial. En algunos casos, esta habilidad, combinada con un buen carisma y aptitud para el servicio al cliente, suele ser la clave para asegurar un empleo en esta industria.
- Obtén experiencia y practica tus habilidades.
El primer paso para establecer una carrera sólida en la industria de la hospitalidad es adquirir educación y experiencia. Debes buscar oportunidades de empleo en posiciones de nivel de entrada, como prácticas en hoteles o restaurantes que estén disponibles en tu localidad.
Estas posiciones, tales como recepcionista, camarero o asistente de eventos, te brindarán la oportunidad de poner en práctica tus conocimientos y habilidades relacionadas con la hospitalidad y el servicio al cliente. Además, contribuirán a enriquecer tu currículum, lo que será de gran utilidad cuando desees postularte para puestos más avanzados en el futuro.
- Especialízate en tu área de interés.
Una vez hayas acumulado experiencia, el siguiente paso para avanzar en tu carrera es la especialización. La industria de la hospitalidad es diversa y ofrece innumerables oportunidades para aquellos con habilidades y conocimientos especializados. Al especializarte, puedes enfocarte en un área que te apasione y en la cual puedas destacar. Esto no solo te permitirá sobresalir entre tus colegas, sino que también te abrirá puertas hacia roles de liderazgo y responsabilidad en tu campo elegido.
La industria de la hospitalidad brinda un abanico de oportunidades emocionantes y, con la preparación adecuada, puedes aprovechar al máximo estas posibilidades para alcanzar el éxito. Siguiendo estos tres pasos, puedes estar seguro de que construirás una base sólida que te permitirá edificar tu propia carrera y forjar un futuro prometedor.
